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La página de Juan Julián Elola

Elige la peor empresa del año, en la página de la Asociación de Consumidores FACUA

Elige la peor empresa del año, en la página de la Asociación de Consumidores FACUA

Vota por la peor empresa, la peor práctica empresarial y el peor anuncio. El plazo termina el día 15, o sea que aún hay tiempo para al menos dejar tu opinión, aunque no sea más que una especie de pataleo. Te tienes que registrar para votar, pero es totalmente gratuito.

Los candidatos son:

Peor empresa (las tres grandes de la telefonía móvil y dos aerolíneas, curioso):

  1. Air Comet, no creo que haga falta comentar por qué. Creo que se merece este premio con creces.
  2. Orange, por abusos sobre sus consumidores y falta de atención.
  3. Ryanair, por la mala atención al cliente y el mal trato a las quejas.
  4. Movistar, por sus prácticas abusivas y las dificultades puestas a las reclamaciones.
  5. Vodafone, por la desatención a sus clientes y los precios elevadísimos.

Peor práctica comercial:

  1. Cláusulas suelo en las hipotecas.
  2. Teléfonos 802 para atender las reclamaciones, con lo que te cobran cuando llamas para reclamar tus derechos.
  3. Recargos en las compañías aéreas, por emisión de billetes, por peso, por equipaje,....
  4. Irregularidades en las facturas eléctricas que, incluso una vez detectadas y reconocidas sólo son devueltas si obliga la Comunidad Autónoma.
  5. Spam telefónico, con llamadas repetitivas y a todas horas para vender por teléfono. Es agotador si estás en casa.

Peor anuncio:

  1. Actimel, de Danone, que pretende presentarse como un mágico remedio para "las defensas", sin especificar ninguna acción real.
  2. Frenadol de McNeil, donde las mujeres tienen que cuidar de los hombres enfermos, y si son adolescentes, mejor.
  3. "Si eres legal, eres legal", del Ministerio de Cultura, donde se compara la descarga de las redes P2P con crímenes o delitos.
  4. Silueta de Bimbo, que intenta acomplejar a las mujeres no perfectas, pero que además plantea como solución tomar sandwiches de pan bimbo y ya está.
  5. Vodafone passport, de Vodafone, en la que dice que tiene la misma tarifa en el extranjero que en España, pero luego es una mentira evidente al comprobar la facturación del teléfono.

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